
Agent / Agente de planning transport routier de personnes
Emploi Transport
-, 75, Paris, Île-de-France
Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Mobilité, vous garantissez la bonne réalisation des prestations de transport programmées en assurant le suivi opérationnel, la coordination des ressources et la gestion des aléas en temps réel. Votre rôle : - En amont de la réalisation de la prestation de transport programmée Bouclage des ressources pour les plans de transport concernés : S'assurer de la présence des : - Régulateurs, - Bus de réserve,- Conducteurs si pas de régulateurs. - Pendant la réalisation de la prestation de transport programmée Suivi de réalisation de la prestation de transport, Interface entre le client et les entreprises de transport, Gestion des situations inopinées (incidents, avaries, réclamations clients.), Suivi des opérations de transport par le biais du système de géolocalisation, Adaptation du plan transport en fonction des différents évènements d'exploitation relevés, Contrôle de la qualité de service, Rédaction de la main courante à chaque fin de service. - Après la réalisation de la prestation de transport programmée Suivi et mise à jour des données d'exploitation (pour intégration dans les outils et clôture des[...]